Методики оценки качества сайта

Способы оценки для определения качества сайта

• Как отличить «хороший сайт от плохого»?
• Как создать хороший, качественный сайт или проверить качество сайта, уже созданного?
• Как сделать из сайта полноценный маркетинговый инструмент компании, способный уменьшить издержки и принести дополнительную прибыль.

Наше определение качественного веб сайта одним предложением:

Качественный веб сайт тот, на котором посетителю созданы комфортные условия для поиска необходимой информации и дальнейшей работы с ней.

 

 

По приведенным ниже параметрам, вы можете произвести оценку качества вашего сайта:

Общее впечатление

• Каково общее впечатление от посещения сайта (благоприятное / неблагоприятное)?
• Отвечает ли сайт вашим потребностям как пользователя?
• Удалось ли вам успешно завершить задачи? (найти / зарегистрироваться / купить …)
• Вы бы захотели вернуться на этот сайт?

Функциональность

• С точки зрения функциональности, легко ли было завершать реальные задачи или ваши пути приводили в тупики?
• Регистрация и процедура заказа проблематичны или гладки?

Внешний облик

• Сайт визуально привлекателен?
• Что он заставил почувствовать в отношении компании или ее бренда?
• Показался ли сайт профессиональным, целенаправленным и понятным?
• Или он выглядит устаревшим, перегруженным и безвкусно оформленным?

Другая форма оценки — более всесторонняя, письменная часть, суммирующая отдельные мнения, все «за» и «против» и общее впечатление от сайта из проведенных индивидуальных исследований. Это резюме должно сопровождаться снимками экранов, быть кратким и отражать суть, а также выделять наиболее значимые выводы по отдельному сайту.

 

 

Критерии оценки качества сайта.

Способы раскрытия содержания сайта:

• Структура сайта (логика ярко выражена или есть проблемы);
• Соответствие названий содержанию (насколько точно элементы навигации предсказывают содержание целевых разделов);
• Удобство средств навигации (меню);
• Оправданность применяемых элементов дизайна и/или анимации для раскрытия содержания страницы сайта.

Внешнее оформление:

• Цветовое решение;
• Читаемость текстов на предложенном фоне;
• Качество шрифтового оформления; (согласованность шрифтов в заголовках, текстах, кнопках);
• Сбалансированность графического и текстового наполнения экрана;
• Качество графических объектов и анимации.

Хорошая оценка, данная по всем пунктам говорит о высоком уровне качества (юзабилити) сайта. В свою очередь, большинство правил при оценке юзабилити сайта обуславливаются психологией восприятия и поведения человека.

 

 

Методика оценки сайта «Home-Run»

Так в США называют бейсбольную команду, одерживающую одну победу за другой.

Якоб Нильсен собрал воедино 7-мь факторов, по которым пользователи на одни сайты возвращаются, а на другие – нет:

1. High-quality content ⇔ Высокое качество содержания;
2. Often update ⇔ Частые обновления;
3. Minimal download time ⇔ Минимальное время загрузки;
4. Ease of use ⇔ Простота использования;
5. Relevant to user’s needs ⇔ Соответствие потребностям пользователя;
6. Unique to the online medium ⇔ Уникальность в Интернете;
7. Net-centric corporate culture ⇔ Ориентированная на Интернет корпоративная культура.

Таким образом, основополагающий принцип веб дизайна при создании сайта – не мешаться под ногами и сделать так, что бы пользователи достигали успеха как можно скорее.

---

Источник: www.melius.ru/